近日，菏泽曹县的王先生反映，他是一名电商平台服装销售的店主。近期，湖南常德市一所学校的几十名学生在他店内购买了40件演出服装，但使用后进行了退货退款，导致因无法二次销售而造成经济损失。
“有些退货明显就是穿过的，都脏得没办法再次销售。”王先生告诉记者，当时接单时心里就有顾虑，结果果然与预想的一样。
王先生感到非常无奈：“这些衣服销售超过7天，且有明显的使用痕迹。”
记者随后致电了电商平台客服，询问对超过7天退货且有明显穿过痕迹的服装，商家应如何处理。客服回复称，建议商家通过申诉入口进行申诉，以维护自身权益。平台会对订单判决进行复核，一旦核实退款存在误判，将取消订单责任或返还相应款项给商家。
记者随后也联系了学校相关负责人，副校长康先生表示，经询问部分学生后发现，这是学生的个人行为，老师并未发布任何允许退货的通知，学校对此承担教育责任。
康先生还表示，学校曾向商家支付了一笔保证金，待学生返还货款后，再进行多退少补。
王先生则透露，已有部分学生开始退回费用，且他将重新将这批演出服装发回给学校。
来源：生活帮
https://news.sina.com.cn/c/2025-11-17/doc-infxspkn3873335.shtml
